Curso de Fundamentos de Servicios al Cliente
Fundamentos de Servicios al Cliente Todas aquellas personas que se desempeñen en la prestación de servicios a personas.
Calidad del Servicio
-Conceptos de calidad, servicio y calidad del servicio,
- El servicio y atención que el cliente espera.
- Características...
Categoría: Atención al Cliente
Modalidad: Presencial