MMK - Máster en Dirección Comercial y Marketing Empresarial.
Título de la Universidad de Alcalá
Programa internacional de becas limitadasPrograma internacional de becas limitadas
Conferencias Virtuales en DirectoConferencias Virtuales en Directo
Campus Virtual avanzado y propio modelo académicoCampus Virtual avanzado y propio modelo académico
Presencia en rankings internacionalesPresencia en rankings internacionales.
Ficha del Programa:
Área: Marketing - Comunicación - RRPP
Modalidad: ONLINE
Fecha: Convocatorias mensuales abiertas todo el año
Duración: 12 meses
Evaluación: Continua con casos prácticos
TITULO PROPIO DE LA UNIVERSIDAD DE ALCALÁ:
Máster en Dirección Comercial y Marketing, expedido por la Universidad de Alcalá de Henares
60 ECTS
REQUISITOS DE ACCESO:
Titulación Universitaria
FORMA DE PAGO:
Descuentos y pagos fraccionados sin intereses (consulte a su asesor de formación)
Conoce nuestro Máster:
El Máster en Dirección Comercial y Marketing del Centro Europeo de Postgrado-CEUPE y la Universidad de Alcalá está especialmente diseñado para que los profesionales del marketing o los perfiles comerciales técnicos o directivos puedan enfrentarse con garantía de éxito a los nuevos retos que presenta nuestra sociedad.
El mundo empresarial, cada vez más competitivo y globalizado, exige profesionales que gocen de una formación exhaustiva en las últimas tendencias del área y profesionales con una sólida formación, conocedores de las nuevas tendencias del marketing moderno y con un profundo conocimiento de los aspectos organizativos que sean, a su vez, generadores de valor corporativo añadido.
Agencias de marketing, departamentos comerciales, empresas grandes o pequeñas, entre otros, requieren encontrar con urgencia profesionales del área de Marketing y ventas con sólidos conocimientos y habilidades para ofrecer respuestas rápidas al entorno y al mercado actual, así como capacidad para convertir las tecnologías existentes en una ventaja competitiva frente a la competencia.
Todo el claustro de profesores del Máster son profesionales en activo que trabajan actualmente en compañías internacionales en puestos directivos de relevancia.
El Máster en Dirección Comercial y Marketing del Centro Europeo de Postgrado-CEUPE y la Universidad de Alcalá es un completo programa formativo online con titulación propia universitaria, cuyo plan de estudios (pensum), impartición y evaluación cumplen los criterios de calidad académica que marca el Espacio Europeo de Educación Superior (EEES) que le concede 60 ECTS European Credit Transfer System y está sujeto al Convenio de Colaboración entre CEUPE-Centro Europeo de Postgrado y la Universidad de Alcalá.
Modelo Académico Alumni.
CEUPE - CENTRO EUROPEO DE POSTGRADO ha desarrollado, tras varios años de profundo análisis, colaboraciones con Grupos de Investigación de diferentes universidades internacionales y grandes inversiones en I+D+i, un PROPIO Y ÚNICO MODELO ACADÉMICO DENOMINADO ALUMNI, apoyado en un Campus Virtual avanzado y herramientas colaborativas (foros, wikis, blogs) soportadas y dirigidas por un Claustro Docente de reconocido prestigio y amplia experiencia, que permanece a disposición de los alumnos de forma activa para hacer de su experiencia formativa un proceso eficiente y gratificante y conseguir, a través de su continua mentorización, que su aprendizaje sea único y personalizado.
Igualmente, todas las acciones formativas están diseñadas y dirigidas para que, de una forma eminentemente práctica, los alumnos adquieran las competencias y destrezas que les capaciten para desarrollar determinadas funciones profesionales de una forma eficiente, les preparen para acometer nuevos retos profesionales o les aporten nuevos conocimientos aplicables en su sector de actividad.
Temario del máster :
Director de marketing: estrategia y habilidades directivas:
- Dirección estratégica.
- Habilidades directivas.
Fundamentos del marketing actual
- Un viaje a través de la disciplina del marketing.
- El pensamiento estratégico en la organización.
- Poniendo la estrategia en acción.
- Paralelismos entre el marketing tradicional y el marketing digital.
Aplicación práctica del marketing mix
- La mezcla de marketing en la empresa.
- Política de producto.
- Política de precio.
- Política de distribución.
- La política de comunicación.
Plan de marketing
- Introducción al planeamiento integrado de marketing.
- Fundamentos de marca.
- Análisis de situación.
- Comprensión del consumidor.
- Formulación de la estrategia de marketing.
- Plan de marketing .
- La función de control de gestión en marketing.
Sistemas de información de marketing e investigación de mercados
- Los sistemas de información en marketing.
- La investigación comercial: tú aliada en la toma de decisiones.
- La investigación cualitativa.
- Investigación cuantitativa.
- Conociendo las formas on line de la investigación comercial.
- Ciclo de vida del producto e investigación de mercados.
La publicidad
- La publicidad como proceso persuasivo y de comunicación.
- Los eslabones del engranaje publicitario.
- El anunciante.
- La agencia de publicidad.
- Los medios de comunicación.
- Las centrales de medios.
- Publicidad promocional y marketing directo.
- Servicios de evaluación: consultoría y análisis.
- Nuevas fórmulas publicitarias.
Marketing de servicios y gestión de la calidad
- Marketing de servicios y calidad de servicios.
- La cultura de servicio.
- Servicio de atención al cliente.
- Gestión de la calidad.
- Diseño de servicios:el mapeo del cliente y el servicio al cliente.
- Herramientas para la gestión de la calidad.
- Iso 90001 y la satisfacción del cliente.
- Marketing y enfoques sistemáticos iso 14.000.
- Protección contra el fraude y medidas de cumplimiento.
Dirección comercial
- Marco estratégico en la dirección comercial.
- Organización del departamento comercial y planificación de la campaña de ventas.
- El equipo de ventas y las promociones comerciales.
- La argumentación y la negociación en procesos comerciales.
- Política de motivación y remuneración de redes de venta.
- El territorio de ventas y la comercialización online.
- Control de la actividad comercial.
Comunicación organizacional
- Comunicación empresarial.
- Comunicación interna.
- Comunicación externa.
- Comunicación web.
- Protocolo y ceremonial.
- La rsc, los eventos, las rr.pp y el plan de comunicación.
Entorno tecnológico
- Las tic y la empresa.
- La tecnología y la empresa.
- Procesos de negocio y sistemas de información.
- Infraestructura tecnológica.
- Out-sourcing tecnológico.
- Las tic y las administraciones públicas.
- Las tic y las relaciones sociales.
- Las tic y la educación de la sociedad.
- Aspectos legales de las tic.
- E-business como generador de nuevos modelos de negocio.
- Seguridad en transacciones comerciales electrónicas.
- Tendencias y evolución futura.
Sistemas de información: erp - crm - business intelligence
- Las tic y la empresa.
- Los sistemas de información.
- Sistemas erp.
- Sistemas crm.
- Business intelligence.
- La planificación estratégica de los sistemas de información.
Trabajo fin de master
El alumno deberá proponer a la dirección académica del máster una trabajo fin de investigación, una vez autorizado se encargará de desarrollar y defender ante un tribunal constituido por profesores especializados en la materia. La nota final del t.f.m. Será un % de la nota final del máster
Objetivos del Máster:
A través del Máster en Dirección Comercial y Marketing del Centro Europeo de Postgrado-CEUPE y la Universidad de Alcalá, cuyo objetivo principal es formar a profesionales que lideren en la gerencia de la actividad comercial de la organización, el alumno adquirirá los siguientes conocimientos:
- Planificacióny desarrollo de estrategias de comunicación, publicidad y marketing.
- Dominio del entorno comercial.
- Conocimiento de las técnicas y herramientas actuales de marketing.
- Administración de las técnicas comerciales más innovadoras.
- Estudios de competencia e investigaciones de mercado.
- Estrategias de marketing y comerciales.
Salidas Profesionales del Máster:
Tras la finalización de este programa Máster en Dirección Comercial y Marketing el alumno podrá desempeñar sus funciones en las siguientes áreas:
- Director del departamento comercial
- Gerente de ventas
- Director del departamento de Marketing
- Responsable de investigaciones de mercado
- Consultor de Medianas y Grandes Cuentas
- Planificador estratégico en ventas y dirección comercial
- Consultor estratégico en marketing off line
Destinatarios del Máster:
Especialmente diseñado para que, profesionales del marketing y comerciales con perfil técnico o directivo, puedan enfrentarse con garantía de éxito a los nuevos retos que plantea nuestra sociedad.
