Comentarios sobre Magíster en Gestión de Calidad - Presencial - Valparaíso Capital - Valparaíso
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Objetivos del curso
La temática de la calidad, genera nuevos y constantes desafíos para la Universidad. El escenario que estamos enfrentando y la naturaleza de las funciones y actividades de la Institución, reclaman la existencia de procesos internos y externos de evaluación, como procedimientos para garantizar la pertinencia, eficacia y eficiencia de la misma.
En virtud de lo anterior, la Dirección de Gestión de la Calidad ha generado el diseño de una estructura interna de funcionamiento, que pueda dar respuesta a cada una de las demandas y desafíos internos como externos a la Universidad vinculados a la gestión de procesos de calidad. Dicha estructura esta integrada por tres unidades operativas vinculadas entre sí y que responden a un fin común definido en la misión-visión de esta Dirección.
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Curso dirigido a
Este Magíster está orientado a profesionales y directivos de organizaciones públicas o privadas, que pertenezcan a distintas áreas del conocimiento, y que son o serán responsables de la planificación, organización y Gestión de la Calidad al interior de las organizaciones.
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Contenido
CURSOS
1. Organizaciones, sociedad y calidad. Historia, evolución y futuro. (24 horas)
2. Gestión del Cambio y Pensamiento Relacional. (24 horas)
3. Dirección Estratégica (24 horas)
4. El Sistema de Gestión de Calidad (40 horas)
5. Auditorias de Calidad (16 horas)
6. Técnicas y Herramientas para la Gestión de la Calidad (36 horas)
7. Tecnologías de apoyo a la gestión de calidad. (12 horas)
8. Competencias para facilitar, liderar y gestionar procesos organizacionales (36 horas)
9. Liderazgo y desarrollo de equipos de trabajo en la Gestión del Cambio Organizacional (24 horas)
10. Comunicación organizacional e interpersonal necesaria para gestionar la calidad
11. Training Group (T - Group)
