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Diplomado en Metodología Seis Sigma.
Presentación:
La Facultad de Economía y Negocios de la Universidad Alberto Hurtado ha creado el Programa Empresarial Seis Sigma (PRESS) que imparte este diplomado y representa una instancia permanente de estudio y desarrollo en el tema, abierto a toda la comunidad.
Una estrategia de Seis Sigma es una estrategia de negocios que apunta a aumentar la calidad de los procesos críticos de una organización, reducir drásticamente sus costos e incrementar sus ventas y retornos. Como estrategia, Seis Sigma es un camino que se orienta a lograr no más de 3.4 defectos por millón en los indicadores críticos de calidad. Para lograr tal grado de perfección, incluye una metodología que se basa en la gestión sistemática de “proyectos Seis Sigma”, con aplicación de métodos estadísticos y con alto impacto en la satisfacción de los clientes, en la calidad de productos y/o servicios y, sobretodo en los resultados financieros del negocio. Este énfasis en los resultados financieros es uno de los grandes aportes de Seis Sigma al relacionar calidad y negocios.
Objetivos:
Al final del Diplomado los participantes estarán en condiciones de:
• Comprender los conceptos y métodos de una estrategia Seis Sigma.
• Aprender el ciclo DMAIC (Define, Measure, Analyze, Improve, Control), junto con sus métodos y herramientas asociadas.
• Comprender los fundamentos estadísticos aplicables al mejoramiento de procesos.
• Aprender y practicar herramientas estadísticas básicas para el mejoramiento de procesos.
• Aprender y practicar Control Estadístico de Procesos.
• Participar en talleres para fortalecer sus habilidades de trabajo en equipo.
• Desarrollar un proyecto aplicado con metodología Seis Sigma.
Dirigido a:
Este diplomado está dirigido a ejecutivos y profesionales de empresas privadas y públicas, manufactureras, comerciales y de servicios, así como de Servicios Públicos. Los profesionales candidatos a alumnos deben ser egresados de carreras donde hayan realizado al menos un manejo básico de matemáticas y estadística.
Programa de Estudios:
Módulo 1
Rol de la Estrategia Seis Sigma y la Gestión Estratégica de la Organización.
Módulo 2
Introducción a la Metodología Seis Sigma.
Módulo 3
Gestión del Cambio. Preparación de la Organización para la Implementación de la Metodología Seis Sigma.
Módulo 4
Etapa “DEFINIR”. Concepto, Aplicaciones, Herramientas y Ejemplos.
Módulo 5
Etapa “MEDIR”. Concepto. Aplicaciones, Herramientas y Ejemplos.
Módulo 6
Etapa “ANALIZAR” y Taller de Trabajo en Equipo.
Módulo 7
Etapa “MEJORAR” y etapa “CONTROLAR”. Concepto, Aplicaciones, Herramientas y Ejemplos.
Módulo 8
Etapa “CONTROLAR”. Concepto, Aplicaciones, Herramientas y Ejemplos.
Director Académico:
Juan Claudio López
MBA, Indiana University, EE.UU.
Ingeniero Civil Industrial, Pontificia Universidad Católica de Chile.
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Profesores-
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Atención al alumno-
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Temario-
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Material-
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InstalacionesEl Diplomado en Metodología Seis Sigma un interesante aprendizaje.
Leila
Diplomado en Metodología Seis Sigma (Six Sigma) - Noviembre 2011