Diplomado en Manejo de Situaciones Críticas en Salud Mental.
Facultad de Enfermería y Obstetricia
Dirigido a: Médicos, enfermeros/as, matrones/as, kinesiólogos/as, nutricionistas, fonoaudiólogos/as, asistentes sociales y profesionales del área de la administración de instituciones de salud. (Licenciados y Titulados).
Las organizaciones de la salud se caracterizan por trabajar con procesos técnicamente complejos, de alta especialización y riesgo; que exigen coordinaciones tecnológicas y humanas de gran precisión y requisitos de calidad.
Descripción del Diplomado.
Todo esto para entregar al paciente, centro del quehacer, el cuidado y tratamiento más adecuado, seguro, ético y humano que la organización pueda brindar. Esto supone un alto riesgo de desgaste físico y emocional para los colaboradores, a menos que cuenten con los recursos adecuados para establecer relaciones terapéuticas con el paciente, y virtuosas con los equipos de trabajo. Para facilitar el desarrollo de estas complejas e imprescindibles capacidades, es que la Universidad de los Andes ha desarrollado el presente programa.
Razones para estudiar este diplomado.
Adquirir y actualizar las herramientas, habilidades y conocimientos necesarios para la dirección de áreas y procesos de una organización de salud, considerando las particularidades de este sector.
¿
A quién va dirigido?
Dirigido a profesionales de la salud que se desempeñen en organizaciones de salud; públicas o privadas. Entre estos profesionales se encuentran: médicos cirujanos, enfermeros, matrones, terapeutas ocupacionales, kinesiólogos, asistentes sociales, fonoaudiólogos, nutricionistas. Profesionales del área de la administración o de organizaciones proveedoras de instituciones de salud, que demanden mayores conocimientos del mundo de la salud para desempeñarse o relacionarse de forma efectiva en dichas instituciones. Entre ellos: ingenieros comerciales, ingenieros civiles y áreas afines.
Modalidad de Clases del Diplomado.
- Online: Estudia a tu ritmo de manera online desde el lugar que tú elijas.
Requisitos de Postulación.
- Título profesional (mínimo 10 semestres) o Licenciatura.
- Currículum Vitae.
- Cédula de identidad vigente (por ambos lados) o pasaporte vigente en el caso de ser extranjero.
- Otros requisitos de ingreso: disponer de buen acceso a internet y tener conocimientos computacionales a nivel usuario.
Plan de estudios.
HABILIDADES INTRA E INTERPERSONALES PARA
LA DIRECCIÓN DE PERSONAS
UNIDAD 1: El sentido del trabajo.
• UNIDAD 2: Ética de las organizaciones.
• UNIDAD 3: Motivaciones humanas y habilidades directivas.
• UNIDAD 4: La naturaleza del liderazgo.
• UNIDAD 5: Habilidades relacionales en la dirección de
personas.
• UNIDAD 6: Una aproximación a los conflictos en los equipos
de trabajo.
• UNIDAD 7: Clima y cultura organizacional.
• UNIDAD 8: Claves en la gestión del cambio.
TÉCNICAS DE COACHING PARA LA DIRECCIÓN DE PERSONAS.
• UNIDAD 1: Liderazgo basado en competencias.
• UNIDAD 2: Diagnóstico de las competencias.
• UNIDAD 3: Diseño de un plan de mejora.
• UNIDAD 4: El coaching como estrategia de aprendizaje, cambio y desarrollo.
• UNIDAD 5: El proceso de coaching y de facilitación del cambio.
• UNIDAD 6: Las habilidades y prácticas del coach.
• UNIDAD 7: Coaching en el contexto organizacional.
• UNIDAD 8: Coaching para el desarrollo del liderazgo personal.
DISEÑO, ELABORACIÓN Y PRESENTACIÓN DE PROYECTOS.
• UNIDAD 1: Criterios directivos para la evaluación de un proyecto.
• UNIDAD 2: 5 fases en la gestión de proyectos.
• UNIDAD 3: Sinergia organizacional y el rol de las áreas en la implementación.
• UNIDAD 4: Identificación de los grupos de interés y levantamiento del marco teórico.
• UNIDAD 5: Desarrollo organizacional: asegurando el éxito de la implementación de un cambio.
• UNIDAD 6: Evaluación de proyecto a nivel operacional.
• UNIDAD 7: Proceso de preparación de un “pitch” efectivo.
• UNIDAD 8: Habilidades de oratoria.
NEGOCIACIÓN PARA EL LOGRO DE OBJETIVOS.
• UNIDAD 1: Conflictos e interacciones difíciles en ambientes laborales de salud.
• UNIDAD 2: Inteligencia emocional y neurociencia aplicada en la resolución de conflictos.
• UNIDAD 3: La gestión de conflictos en los equipos de trabajo.
• UNIDAD 4: Confianza, intereses de stakeholders y perspectiva sistémica organizacional en los conflictos.
• UNIDAD 5: Proceso, estrategias y tácticas de negociación.
• UNIDAD 6: Modelo de negociación de Harvard I.
• UNIDAD 7: Modelo de negociación de Harvard II.
• UNIDAD 8: La mediación en el ejercicio del liderazgo de equipos en organizaciones de salud.