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Descripción
La capacitación para los administrativos de la empresa entrega conocimientos y herramientas a los asistentes que le permitirán desempeñar mejor sus funciones laborales actuales y futuras, que tienen directa relación con servicio de atención al cliente. En ese contexto, las funciones de apoyo como la logística y la administración adecuada del abastecimiento, especialmente en empresas y organizaciones modernas, resulta trascendental para proporcionar a los clientes y usuarios un servicio y productos de calidad y oportunos.
Información General
Concepción
* Inicio: 21/08/2010
* Horario: Sábado de 10:00 a 13:00, de 14:00 a 17:00 horas (1 vez por semana) * Régimen: Fines de Semana
Metodología
Duración: 1 Semestre
Modalidad: Las sesiones de trabajo se desarrollarán sobre la base de exposiciones teórico- prácticas, combinadas con una metodología tipo taller. Se utilizarán clases expositivas, trabajo personal y grupal, lectura personal de textos, charlas y exposiciones.
Código SENCE 12378431-32
Requisitos
* Certificado de Nacimiento
* Curriculum Vitae
* Fotocopia del carné de identidad por ambos lados
* Fotocopia legalizada del Certificado de Grado de Licenciado, o Título Profesional, o Título Técnico de Nivel Superior, o Licencia de Enseñanza Media, y carta del empleador que acredite experiencia de al menos 5 años en el área.