Cursos de Publicidad y Marketing en Las Condes

Centro: Qualitymas Capacitacion

Objetivo general: Al finalizar el curso los participantes serán capaces de enfrentar de manera efectiva la actividad de ventas, utilizando herramientas que aseguren el negocio tanto en clientes antiguos como nuevos y con ello entregar un servicio de calidad...

Categoría: Comercial y Ventas

Modalidad: Presencial

Curso de Atención al Cliente y Calidad de Servicio

Centro: Qualitymas Capacitacion

DESCRIPCIÓN DEL CURSO:La capacitación atención al cliente y calidad de servicio permite reforzar las competencias de los participantes, con el objetivo de mejorar el feedback con los clientes; permitiendo de esta manera el ofrecimiento de un servicio de excelencia...

Categoría: Atención al Cliente

Modalidad: Presencial

Curso de Manejo de Quejas y Reclamos

Centro: Qualitymas Capacitacion

Objetivo: Al finalizar el curso, los participantes desarrollarán una actitud positiva frente a las quejas y reclamos que surjan con sus pares y clientes, adquiriendo y manejando estrategias y técnicas comunicacionales para un adecuado manejo de quejas y reclamos...

Categoría: Atención al Cliente

Modalidad: Presencial

Curso Técnicas de Ventas y Negociación

Centro: Qualitymas Capacitacion

Objetivo: Al finalizar el curso los participantes serán capaces de enfrentar de manera efectiva la actividad de ventas, utilizando herramientas que aseguren el negocio tanto en clientes antiguos como nuevos y con ello entregar un servicio de calidad orientado...

Categoría: Comercial y Ventas

Modalidad: Presencial

Curso de Telemarketing

Centro: Qualitymas Capacitacion

Al final del curso, los participantes estarán en condiciones de aplicar diversas técnicas de Telemarketing para optimizar los resultados en las ventas, en pro del logro de los objetos de la organización.

Categoría: Gestión de Marketing

Modalidad: Presencial