Cursos de Atención Telefónica en Santiago

Curso de Supervisión de Plataforma Telefónica

Centro: Corporate Training - CCAP

Aumente la productividad laboral, Mejore el ambiente institucional, aumente la efectividad de su grupo de trabajo. Curso teórico práctico dirigido a supervisores de plataformas telefónicas, con el fin de uniformar conceptos y alinear procedimientos de...

Categoría: Atención Telefónica

Modalidad: Presencial

Curso de Calidad y Servicios al Cliente vía Atención Telefónica

Centro: ECACEC - Instituto Profesional Autónomo

Calidad y Servicios al cliente vìa atenciòn telefónica Mejorar el servicio de atención telefónica, valorándola no sólo como un medio de comunicación con los clientes, sino como un canal de optimización de entrega oportuna / eficiente de entrega de información...

Categoría: Atención Telefónica

Modalidad: Presencial