Cursos en Atención al Cliente | Educaedu

#YoEstudioEnCasa

Que nada frene tu futuro, fórmate online

Encuentra Cursos online de Atención al Cliente

Curso - Atención/Servicio al Cliente y Comunicación

Centro: CIDES Corpotraining

Programa del Curso OnlineAtención al ClienteTodos somos clientesClientes internos y externosEl ciclo del servicio al clienteNecesidades del cliente internoCalidad y atención al clienteProcesos internosCadena de valorValor agregadoElementos claves...

Categoría: Atención al Cliente

Modalidad: Online

Curso - Ventas y Atención al Cliente

Centro: Onassis Capacita y Cía. Ltda.

Objetivo General: Aplicar estrategias para la atención de clientes y comercialización de productos, considerando factores personales, sociales y laborales. Onassis Capacita ha desarrollado un curso enfocado en la formación integral de la persona que le...

Categoría: Atención al Cliente

Modalidad: Presencial

Curso de Atención al Cliente y Calidad de Servicio

Centro: Qualitymas Capacitacion

DESCRIPCIÓN DEL CURSO:La capacitación atención al cliente y calidad de servicio permite reforzar las competencias de los participantes, con el objetivo de mejorar el feedback con los clientes; permitiendo de esta manera el ofrecimiento de un servicio de excelencia...

Categoría: Atención al Cliente

Modalidad: Presencial

Curso de Manejo de Quejas y Reclamos

Centro: Qualitymas Capacitacion

Objetivo: Al finalizar el curso, los participantes desarrollarán una actitud positiva frente a las quejas y reclamos que surjan con sus pares y clientes, adquiriendo y manejando estrategias y técnicas comunicacionales para un adecuado manejo de quejas y reclamos...

Categoría: Atención al Cliente

Modalidad: Presencial

Curso de Atención Al Público Y Servicio Al Cliente

Centro: UNEC

Todas las Organizaciones Tienen Que Relacionarse Con Sus Clientes Para Potenciar Su Negocio, Es Por Esto Que Cobra Importancia El Aprendizaje De Los Factores Que Intervienen En La Preocupación Por El Cliente, Los Que Permiten Alcanzar Un Rendimiento De Calidad,...

Categoría: Atención al Cliente

Modalidad: Presencial

Curso de Calidad de Atención y Servicio al Cliente

Centro: AEDE

AEDE Curso dedicado a la explicación basada en ejemplos para el correcto entendimiento entre las necesidades de los clientes y los propósitos de la empresa, teniendo como principal eje la capacidad flexible de las corporaciones y las causas del éxito en el servicio...

Categoría: Atención al Cliente

Modalidad: Online

Curso de Técnicas de Excelencia en el Servicio y Atención del Cliente

Centro: Jerseg Capacitaciones

Los participantes estarán en condiciones de utilizar distintas técnicas de atención al cliente y la excelencia del servicio, a través de los conceptos fundamentales de actuación y comportamiento, que permitirán facilitar la venta de cualquier producto o servicio...

Categoría: Atención al Cliente

Modalidad: Presencial

Curso de Orientación al Servicio del Cliente

Centro: Fundación Instituto de Seguridad del Trabajo

Área Servicio a las personas-atención de público (interno y externo, asistente de farmacias, etc.) Objetivo Aplicar técnicas de ateción al cliente que permitan mejorar el servicio, atendiendo las necesidades y peticiones...

Categoría: Atención al Cliente

Modalidad: Presencial

Curso de Excelencia del Servicio y Atención de Clientes

Centro: Fundación Instituto de Seguridad del Trabajo

Área Servicio a las personas-atención de público (interno y externo, asistente de farmacias, etc.) Objetivo Aplicar estrategias que favorezcan la excelencia en el servicio y atención de clientes. Resolver situaciones...

Categoría: Atención al Cliente

Modalidad: Presencial

Curso de Cambio de Actitudes para la Atención Eficaz de Clientes

Centro: Fundación Instituto de Seguridad del Trabajo

Área Servicio a las personas...

Categoría: Atención al Cliente

Modalidad: Presencial

Curso de Cultura de Servicio: Métricas y Experiencia

Centro: Unegocios - Universidad de Chile

Curso Cultura de Servicio: Métricas y Experiencia : Desarrollar conocimientos y habilidades para profesionales y personal operativo que quieren participar en la instalación de una cultura de servicio. El participante aprenderá conceptos...

Categoría: Atención al Cliente

Modalidad: Semi-presencial

Curso de Técnicas de Atención al Cliente

Centro: Sercapal - Servicios de Capacitación Alternativa Limitada

Curso de Técnicas de Atención al Cliente. N° de participantes: A definir N° de horas: 36 horas cronológicasLugar de ejecución: Santiago CentroHorarios: De 9:00 a 17:00hrs Dirigido a: Personas que deseen desarrollar técnicas de atención de clientes. Objetivos...

Categoría: Atención al Cliente

Modalidad: Presencial

Curso - KAM 2.0: Gestión de Clientes Claves

Centro: Consultoría Integrada

Curso - KAM 2.0: Gestión de Clientes Claves. Fundamentación: El nuevo escenario del Retail tanto en Chile como en Latinoamérica ha estado cambiado dramáticamente en los últimos años, con niveles de concentración cada vez mayores , clientes estratégicos...

Categoría: Atención al Cliente

Modalidad: Presencial

Curso Online: "Cómo Atraer más Clientes con un Status de Experto"

Centro: Club de Negociación

Curso Online: "Cómo Atraer más Clientes con un Status de Experto". Estamos en la peor crisis de confianza a nivel empresarial, como consecuencia, tus prospectos no compran. Generar un STATUS DE EXPERTO es la mejor forma de revertir esta situación. -...

Categoría: Atención al Cliente

Modalidad: Online

Curso de Técnicas de Servicio de Excelencia

Centro: Universidad Finis Terrae

Curso de Técnicas de Servicio de Excelencia. FUNDAMENTACIÓN: Ante la creciente industria del servicio en Chile, existe la necesidad de mejorar el servicio que ofrecemos a los clientes, en la actualidad, cada vez más exigente. Este curso...

Categoría: Atención al Cliente

Modalidad: Presencial

Curso de Retención de Clientes y Manejo de Quejas

Centro: Universidad Finis Terrae

Curso de Retención de Clientes y Manejo de Quejas. FUNDAMENTACIÓN: Ante la creciente industria del servicio en Chile, existe la necesidad de mejorar el servicio que ofrecemos a los clientes, en la actualidad, cada vez más exigente. Este...

Categoría: Atención al Cliente

Modalidad: Presencial

Curso de Atención Eficiente al Cliente

Centro: Asimerk Organismo Técnico de Capacitación

Categoría: Atención al Cliente

Modalidad: Presencial

Curso en Atención de Clientes

Centro: Les Halles Capacitación

- Identificar las razones por las cuales debemos estar, más que nunca, orientados al cliente. - Reconocer las motivaciones humanas para entender el comportamiento de los clientes. - Identificar un modelo de óptima atención de clientes. - Utilizar...

Categoría: Atención al Cliente

Modalidad: A Distancia

Curso de Orientación al Cliente

Centro: Universidad Finis Terrae

Curso de Orientación al Cliente. El cliente es la clave del mercado actual, basado en la libre competencia. Orientar al cliente supone la capacidad de educar al personal con un sentido más amplio en la organización, de esta manera ajustar...

Categoría: Atención al Cliente

Modalidad: Presencial

Curso de Satisfacción al Cliente Interno

Centro: Procase Capacitación Ltda.

Al finalizar el curso, los participantes estarán en condiciones de: -Identificar la importancia de Satisfacer al Cliente Interno dentro de la cadena de servicios Internos dentro de una Organización. -Identificar las Distinciones entre Satisfacción, Cliente...

Categoría: Atención al Cliente

Modalidad: Online

Página 1 de 2

Este sitio utiliza cookies.

Si continua navegando, consideramos que acepta su uso.

Ver más |