Curso Técnicas de Planificación Estratégica para la Organización - Online

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• Contenido

  Objetivos específicos y contenidos:

  1. Identificar y poner en práctica los puntos claves orientados al trabajo colaborativo y las habilidades directivas
  2. Conocer y poner en práctica los elementos necesarios para una atención de excelencia hacia el cliente interno-externo en base a la Inteligencia Emocional y el Manejo de Conflictos
  3. Identificar y poner en práctica habilidades comunicacionales y sociales que implican el desarrollo en las conductas y actitudes de equipo, además, su nivel de asertividad y cómo éste influye en la interacción con los pares
  4. Identificar y aplicar elementos que potencian la inteligencia emocional, los estilos de liderazgo, su efectividad y cómo influye en el equipo de trabajo

Otra formación relacionada con administración de empresas