CONTENIDOS
El funcionamiento del correo electrónico
- El viaje de un mensaje de correo
- El buzón de correo
- El programa de correo electrónico
- Correo POP y correo web
- Correo personal y correo empresa
- Ventajas e inconvenientes del correo electrónico
- Listas de correo y foros
- Mensajes eficaces
Todos somos mensajeros
- Elegir asuntos eficaces
- El contenido de los mensajes
- Resaltar, separar, numerar, enumerar
- Referencias de mensajes anteriores
- Uso de la firma automática
- Mensajes de texto y mensajes HTML
- Imágenes en el correo
- Archivos adjuntos y enlaces
Netiqueta: Buen comportamiento en la red
- El respeto en el correo
- Evitar confusiones y malentendidos
- Correo formal y correo informal
- Emociones en el correo electrónico
- Netiqueta en foros
- Mensajes indeseados e indeseables
- ¿Con copia?
Enfrentarse a la bandeja de entrada
- La sesión de lectura de correo
- Gestión de la bandeja de entrada
- Organizar mensajes en carpetas
- Filtros y reglas de mensaje
- Redirección de correo
- Respuestas predefinidas y mailing masivo
Correo electrónico seguro
- Spam: prevenir mejor que curar
- Filtros contra el spam
- Protección contra virus
- Falsas alarmas, cadenas y timos
- Peligros en el envío de correo
- Correo cifrado
El curso online de uso eficaz del correo electrónico ha sido una herramienta muy valiosa en mi trabajo.
Angela Prada
Curso Online de Uso Eficaz del Correo Electrónico - Septiembre 2011