Curso Online de Comunicación Interna en la Administración Pública

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Comentarios sobre Curso Online de Comunicación Interna en la Administración Pública - Presencial - Providencia - Metropolitana Santiago

  • Objetivos del curso
    Al finalizar la formación a través de las distintas unidades, el usuario será capaz de: - Organizar la transmisión de mensajes - Utilizar el procedimientos más efectivo para la comunicación - Usar material de apoyo para la transmisión - Transmitir mensajes en la organización
  • Contenido
    Contenidos
     

    Transmisión de mensajes verbales
      Concepto de comunicación
      Componentes de la comunicación
      Tipos de comunicación en una organización
      Procedimientos de la comunicación
      Etapas de la comunicación
      Beneficios de la comunicación
      ¿Por qué nos comunicamos?
      Canales de la comunicación
      Cuándo comunicar
      Dónde comunicar
      Eficacia de las redes de comunicación


    Procedimientos para transmitir mensajes
    Principales barreras
      Superación de barreras
       ¿Qué información hay que comunicar?
       Etapas del mensaje
       Aspectos del mensaje
       Comunicación escrita
       Organización del mensaje
       Comunicación oral
       Componentes de un mensaje
       Principios de la comunicación cara a cara
       Fuciones del lenguaje no verbal
       Dimensiones del lenguaje no verbal
       Estilo inhibido
       Estilo agresivo
       Funciones del material de apoyo
       Principios de uso
       Discapacidad y accesibilidad
     

    Transmisión de mensajes
      Modelo de liderazgo situacional
      Dar instrucciones
      Dar noticias
      Generar compromiso

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