Comprender la importancia de los equipos comerciales y los retos de la actividad comercial en el siglo XXI, analizando el proceso de ventas desde la perspectiva del valor y las problemáticas de la gestión de ventas.
- Hasta 3 cuotas sin interés.
- Tarjetas de Créditos Bancarias.
- Sistema WebPay.
- Cheques.
Objetivos.
- Entregar una visión general de la importancia de la dirección de ventas.
- Entregar herramientas para diseñar en implementar estrategias comerciales.
Este curso te prepara para:
- Conocer la importancia de los equipos comerciales.
- Comprender el proceso de ventas desde la perspectiva del valor.
- Analizar de manera crítica problemáticas de la gestión de ventas.
Plan de estudio.
Módulo 1:
Introducción a la gestión de equipos de ventas
Comprender la importancia de la gestión de ventas por fuente generadora de valor hacia el cliente.
• Introducción a la gestión de equipos ventas.
• Definiciones y Perspectivas.
• Por qué son importantes las fuerzas de ventas.
• Por qué la gente compra.
• Tendencias de largo plazo y su impacto en como se vende.
Módulo 2:
La importancia de las personas
Comprender la relevancia de las personas en el proceso de ventas.
• Reclutamiento y selección de vendedores y supervisores comerciales.
• La vital importancia de los supervisores y gerentes de la primera línea.
• Remuneración y motivación de vendedores.
Módulo 3:
Diseño de la organización de ventas
Comprender la importancia del uso de métricas para la gestión de ventas.
• Métricas relevantes área ventas.
• Tubo de negocios.
• Costos en ventas.
• Tamaño fuerzas de ventas.
• Territorios de ventas.
Módulo 4:
Productividad Comercial
Conocer la cadena de drivers que generan impacto directo en los resultados comerciales.
• Planes y presupuestos de ventas
• Equipos de alto desempeño.
• Factores de Productividad.
• Performance Management.
Cuerpo docente.
Jorge Bullemore Campbell.
Ingeniero Civil Industrial , Universidad Diego Portales, Chile. MBA, Universidad Adolfo Ibáñez, Chile.
Con más de 19 años de experiencia laboral como consultor de empresas, académico, investigador y en cargos gerenciales en empresas como Inversiones Security, y LarrainVial, entre otras.
Profesor de postgrado en marketing y ventas en las Universidades de Chile y Diego Portales. Profesor invitado en ESAN Graduate School of Business, Perú, ESIC Business & Marketing School, España y Universidad de Lleida, España.
Director académico del Diplomado en Dirección Comercial y Ventas de la Universidad de Chile.
