Objetivos del curso
PERFIL PROFESIONAL Su formación requiere de aprendizajes y aplicaciones que integren un adecuado reconocimiento del valor de los recursos naturales y culturales de nuestro entorno nacional, así como de centros turísticos mundiales, con un apropiado manejo de las disciplinas del ámbito de la gestión y administración de pequeñas y medianas empresas de servicio. Estas incluyen competencias en áreas contables y ejecutivas que permitan organizar con éxito programas y eventos turísticos, trabajar en organismos del ámbito turístico u hotelero y dirigir unidades de empresas del mismo rubro. Contribuirán a su desempeño una preocupación permanente por profundizar su conocimiento de la cultura nacional e internacional. Será indispensable un manejo práctico del idioma Inglés, que le permita dialogar con turistas personalmente o con interlocutores distantes a través de los variados medios de comunicación existentes. Un adecuado manejo de la herramienta computacional facilitará la mejor administración de su tiempo y tareas. Las materias de su dominio incluyen teoría turística, administración hotelera, servicios de agencias de viajes, operaciones de tráfico aéreo, marketing turístico, y dominio del Inglés. Requiere también de conocimientos indispensables sobre historia y geografía de Chile, geografía turística universal, fundamentos de administración, contabilidad, economía, estadísticas, y relaciones públicas. Para su formación integral necesita además de un manejo instrumental de los programas computacionales utilizados para la gestión turística y hotelera, así como de otras áreas como derecho, matemática y comunicación oral y escrita, entre otras.El Técnico en Turismo podrá realizar labores de apoyo, operativas, administrativas, o ejecutivas en oficinas de información turística, agencias de viajes, o en instituciones de promoción o dirección de la industria del turismo, local o regional. Entre sus funciones deberá con relativa frecuencia estudiar las ofertas de “productos” turísticos nacionales o internacionales, ponderar las facilidades o limitaciones de diseños alternativos de tours para individuos o grupos conforme a sus aspiraciones y presupuestos, explicar con claridad y consistencia las conveniencias o limitaciones de los programas elegidos por sus clientes, contactar y negociar con expedición los servicios que promueven la actividad turística: agencias de viajes o de promoción del turismo en diversos países, líneas aéreas, hoteles e instalaciones de hospedaje, organizaciones de eventos o conferencias, unidades fiscalizadoras del tránsito internacional, oficinas del Servicio Nacional de Turismo, entidades de promoción y regulación del transporte aéreo y turismo internacional, etc.
Contenido
EXPECTATIVAS OCUPACIONALES
El campo ocupacional del Técnico en Turismo y Hotelería es amplio, está dado por empresas privadas, autónomas, semifiscales, o públicas e incluyen: Agencias de Viajes, Operadoras de Turismo Internacional, Operadoras de Turismo Receptivo, Compañías Aéreas o de Ventas de Pasajes, Oficinas de Promoción Turística Municipales, Provinciales, Regionales o Nacionales. Organizaciones Privadas de Difusión o Comercialización de productos turísticos específicos en el país y en el extranjero, Servicios de Coordinación local o nacional como Sernatur, Oficinas de Promoción Hotelera, Departamentos Administrativos de Hoteles y Moteles de turismo, Administraciones de Campings, Parques Nacionales y otras instalaciones similares.
MALLA CURRICULAR
Nivel I
- Introducción al Turismo
- Historía de Chile
- Geografía Turística de Chile I
- Ingles I
- Administración General
- Matemática Básica
- Comunicación Oral y Escrita
Nivel II
- Teoria Turística
- Legislación Turística
- Geografía Turística de Chile II
- Inglés II
- Economia Turística
- Contabilidad General
- Computación I
Nivel III
- Trafico Aéreo
- Gestión de Restaurantes
- Geografía Turística Universal
- Inglés III
- Marketing Turístico
- Formación para el Empleo I
- Computación II
Nivel IV
- Agencia de Viajes
- Gestión Hotelera
- Programación de Circuitos Turísticos I
- Inglés IV
- Taller de Simulación de Empresas
- Formación para el Empleo II
- Computacion III
Nivel V
- Gestion de Restaurantes II
- Gestión Hotelera II
- Calidad de Servicio y Atención al Cliente
- Inglés IV
- Logística y Adquisiciones
- Contabilidad Aplicada
Práctica Profesional
Informe de práctica
Examen de Título