Curso de Orientación al Servicio del Cliente

Análisis de educaedu

Natália Morales

Curso de Orientación al Servicio del Cliente

• Modalidad de impartición
  El Curso de Orientación al Servicio del Cliente es impartido a través de una modalidad presencial.
• Número de horas
  Consultar información en el centro acerca del tiempo total de duración del programa.
• Titulación oficial
  El participante recibirá una certificación que acredite las horas cursadas.
• Valoración del programa
  El Curso de Orientación al Servicio del Cliente está diseñado para capacitar a los estudiantes en cuanto a la puesta en práctica de las técnicas más exitosas en atención al cliente, con miras a brindar un mejor servicio y garantizar la satisfacción del cliente. El participante estará en condiciones de atender necesidades de atender necesidades y peticiones de clientes tanto internos como externos.
• Precio del curso
  Consultar precio.
• Dirigido a
  El programa está dirigido a trabajadores que se encuentren involucrados con el área de ventas, asesoría, servicio técnico, consultas y reclamos, entre otros.
• Empleabilidad
  El campo en el cual podrá desempeñarse incluye empresas de telefonía celular, industria automotriz, textil, entre otras.

Comentarios sobre Curso de Orientación al Servicio del Cliente - Presencial - Viña del Mar - Valparaíso

• Contenido
  Área
  Servicio a las personas-atención de público (interno y externo, asistente de farmacias, etc.)
     
  Objetivo
  Aplicar técnicas de ateción al cliente que permitan mejorar el servicio, atendiendo las necesidades y peticiones de los clientes internos y externos de la empresa.
     
  Población Objetivo
  Trabajadores que por la naturaleza de sus funciones deban atender, prestar asesoría y orientar a clientes.
  

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