1. INTRODUCCIÓN
El Balanced Scorecard (BSC) es una metodología
de gestión estratégica y operacional utilizada
actualmente por cerca del 70% de las 1.000
empresas de mayor crecimiento a nivel mundial en
los últimos 5 años según lo demuestra un estudio
desarrollado por la revista Fortune.
¿Por qué su éxito? Por que es una herramienta que
su aplicación permite traducir la estrategia en
resultados concretos, medibles y cuantificables a
través del uso de Indicadores.
2. PROGRAMA DEL CURSO
MÓDULO I: LA GESTIÓN ESTRATÉGICA
o La estrategia organizacional
o La visión y misión
o ¿Cómo agregamos valor a nuestros
clientes?
MÓDULO II: CONTROL DE GESTIÓN
o Tipos de sistemas de control de
gestión
o Herramientas y Modelos de control
de gestión
o Importancia de los Indicadores de
Gestión y Metas
MÓDULO III: ¿QUÉ ES EL BALANCED
SCORECARD?
o Origen y Evolución
o Mapa Estratégico
o Las perspectivas estratégicas del
BSC
o Estructura del Cuadro de Mando
MÓDULO IV: TALLER DE APLICACIÓN
o Ejercicios de Construcción del BSC
en Larraín Prieto Risopatrón
o Planes de Acción y Actividades
o Socialización de la Estrategia
o Claves para el éxito