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Curso de Formación en Administración de Empresas
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I.- ADMINISTRACIÓN
1. Conceptos de la Administración:
1.1 Definiciones Básicas
1.2 Finalidades de las Ciencias Administrativas
1.3 Etapas de la Administración
1.4 Enfoques Actuales de la Administración
2. Las Diferentes concepciones del proceso administrativo
2.1 Antecedentes históricos de las Ciencias Administrativas
2.2 Teoría de la Organización
2.3 Elementos de Teoría General de Sistemas
2.4 Elementos de las organizaciones:
La motivación - los grupos y organizaciones informales – tecnología
II.- LA ETAPA DE PLANIFICACIÓN:
1. Objetivos:
1.1 Metas contra deseos
1.2 La red de objetivos
1.3 Cómo motivan los objetivos
1.4 El enfoque tradicional sobre la determinación de objetivos
1.5 Administración por objetivos.
2. Planeación Estratégica:
2.1 Panorama externo
2.2 Panorama interno
2.3 Panorama a largo plazo
2.4 ¿Quién la lleva a cabo?
2.5 Políticas: expresas - implícitas
2.6 Análisis FODA
3. Planificación Operativa:
3.1 Procedimientos
3.2 Presupuestos
3.3 Programas
4. La Incorporación de Presupuestos a la planificación:
4.1 Conceptos de presupuesto
4.2 Diferentes tipos Presupuestos de operaciones - de programas responsabilidad - de ventas - de producción
4.3 Períodos presupuestales
4.4 Diagramas de utilidades
4.5 Análisis de Punto de Equilibrio
III.- LA ETAPA DE ORGANIZACIÓN:
1. Diseño de la organización:
1.1 Contribuciones de la estructura
1.2 Consideraciones claves
2. Selección de una Estructura:
2.1 Organización funcional
2.2 Organización por productos
2.3 Organización centrada en el cliente
2.4 Organización Territorial
2.5 Organización matricial
2.6 Estructuras múltiples
3. Coordinación, autoridad y poder:
3.1 Las jerarquías de autoridad
3.2 Coordinación interdepartamental
3.3 Staff
3.4 Descentralización, centralización y delegación.
IV.- LA ETAPA DE DIRECCIÓN:
1. Liderazgo:
1.1 ¿Qué es el liderazgo?
1.2 Enfoque del estilo de liderazgo
1.3 Enfoque de la situación
1.4 Enfoque de la rejilla gerencial
2. Comunicación interpersonal y organizacional:
2.1 Necesidades de información
2.2 Comunicación organizacional
2.3 El proceso de Comunicación
2.4 Algunas barreras de la comprensión
V.- LA ETAPA DE CONTROL:
1. Controles:
1.1 Medición del desempeño
1.2 Retroalimentación
1.3 Impacto sobre la motivación
2. Evaluación del desempeño y recompensas:
2.1 Formas tradicionales y modernas de evaluación
2.2 Recompensas intrínsecas y extrínsecas
2.3 Evaluación del desempeño y motivación
VI.- PLAN GENERAL DEL NEGOCIO:
1. Definición
2. Elementos que lo constituyen
3. El plan del Negocio: El Marketing
3.1 Producto
3.2 Competencia
3.3 Precios
3.4 Crédito
3.5 Ventajas competitivas
3.6 Segmentación del mercado
3.7 Ubicación
3.8 Promoción
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La calidad académica en el Centro de Formación Técnica Autónomo es excelente.
Rodrigo Venegas
Curso de Formación en Administración de Empresas - Diciembre 2011
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Andres
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