Curso de Facility Management.
OBJETIVOS:
Objetivo General:
El alumno al finalizar el curso será capaz de conocer las mejores practicas en lo que es Facility Management y de cómo asumir exitosamente el liderazgo de un área de Facility Management.
Objetivos Específicos:
- Comprender La Naturaleza y lo que se espera del área de Facility Management.
- Entender la importancia del recurso humano y los proveedores para el área.
- Aprender a Planificar y Presupuestar las áreas de Facility Management
- Conocer las tendencias actuales de Facility Management
DIRIGIDO A:
Profesionales y Técnicos que estén asumiendo funciones de jefatura en las áreas de Servicios Generales, Seguridad, Administración, Infraestructura o cualquier área relacionada con administración de instalaciones.
METODOLOGÍA:
Las Clases serán presenciales e interactivas profundizando en los temas que más interesen a los participantes, se expondrá un caso práctico para debate entre los participantes.
UNIDADES:
Unidad I: Introducción al Facility Management
- Áreas que Involucra el Facility Management
- Importancia del Facility Management
- Objetivos del Facility Management
- Clientes Internos y su Administración
- Tendencias Actuales del Facility Management
Unidad II: El Recurso Humano en el Facility Management
- RR.HH. en Facility Management
- Personal Critico de Facility Management
- Control de Costos y Beneficios en el RR.HH. de Facility Management
- Manejo de Proveedores y SLA
- Tercerización
Unidad III: Programación FM y Control Presupuesto
- Indicadores e Informes del Area
- Procurement (Abastecimiento y Adquisiciones)
- Presentación y Control de Proyectos
- Ciclos de Mantención Operación
- Programación y Presupuesto de FM
Unidad IV: TI para Facility Management y Caso de Estudio
- Sistemas de Información de FM
- Tecnología para FM
- Caso de Estudio
Unidad V: Sustentabilidad y Manejo de Emergencias
- Tendencias y Beneficios de la Sustentabilidad
- Certificaciones Verdes
- Ambientes de Trabajo
- Planes de Emergencia
- Planes de Reconstrucción
REQUISITOS DE APROBACIÓN Y EVALUACIÓN:
Los participantes deberán tener una asistencia mínima del 80% y cumplir con las exigencias académicas del programa.