Comentarios sobre Curso de Dirección de Equipos y Desarrollos de Personas - Presencial - Santiago - Metropolitana Santiago
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Objetivos del curso
Entregar las herramientas necesarias para enfrentar de manera exitosa la responsabilidad de dirigir personas, sintiéndose efectivos para el logro de los objetivos de la empresa pero también plenos al contribuir al desarrollo de las personas en el trabajo. Transformar el plan de acción personal, en un apoyo práctico en el trabajo personal y en apoyo a sus equipos de trabajo.
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Curso dirigido a
Empresarios, Gerentes, Ejecutivos, Jefes de Área, Supervisores y personas que a corto o mediano plazo deban o deseen asumir la dirección de personas.- A todo tipo de profesionales cualquiera que sea su disciplina básica.- A funcionarios de las distintas áreas organizacionales: de producción, de ventas, administrativas, de mercadeo, etc. de empresas de producción o de servicios, privadas o públicas, ONG’s y otras.- Esta variedad y riqueza en los participantes hará que su proceso de formación sea profundo y dinámico, dadas las oportunidades de intercambio de experiencias, conocimientos, inquietudes y expectativas.
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Contenido
Este curso ofrece una visión amplia de cómo gestionar equipos de trabajo, incluidos los de alto rendimiento, para alcanzar las metas establecidas. Relacionándolo con resolución de conflictos y la gestión de proyectos.
Plan de Estudio / Temario
Unidad I: Alcances y oportunidades de la Dirección de Personas.
Contenidos
- Qué implica la dirección de personas.
- Alcances del desarrollo de las personas en el trabajo.
- Conocimiento de las personas.
- Madurez profesional
Unidad II: Comunicación y liderazgo en el desarollo de las personas
Contenidos
LA IMPORTANCIA DE COMUNICARSE BIEN
- El proceso de comunicación y comunicación efectiva.
- Asertividad.
- Flexibilidad.
- Enfrentarse y gestionar el conflicto.
- Reglas de la confianza.
LIDERAZGO Y AUTORIDAD
- Diferencia entre liderazgo y autoridad.
- Tipos de liderazgo.
- Cómo se motivan las personas.
Unidad III: El plan de Acción Personal
Contenidos
- Qué es un plan de acción personal.
- Diseño del plan de acción personal.
- Uso y aplicación del plan de acción personal.
Unidad IV: Coaching, feed back, evaluación de personas y selección de personas para el trabajo.
Contenidos
- Coaching de personas.
- Feed back efectivo (felicitación y refuerzo).
- Evaluación de personas (la hora de la verdad).
- Selección de personas para el trabajo.
Metodología
Las experiencias personales son importantes para este curso, razón por la cual la interactividad y participación son clave.
El desarrollo del curso comprende:
Solución de casos tipo.
Ejercicios de análisis de situaciones reales.
Herramientas de Autodiagnóstico (cuestionarios) y ventana de Johari.
Simulaciones y ejercicios de rol (role playing)
Lecturas de sensibilización.
Training movie
Ejercicios de planificación.
Las lecturas asignadas servirán de apoyo y entregaran diferentes casos reales y sus respectivas conclusiones, las que serán posteriormente discutidas en clases.