Categoría:
Administración de Empresas
Modalidad:
Presencial
DESCRIPCIÓN DEL
CURSO:Gestión y
Mejora de Procesos, es un modelo que permite entregar mediante diversas
herramientas el máximo valor para los clientes, utilizando para ello los
mínimos recursos necesarios sin bajar la calidad de un producto o servicio.OBJETIVO:
Al...
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Categoría:
Administración de Empresas
Modalidad:
Presencial
DESCRIPCIÓN DEL
CURSO:
El método de gestión empresarial ABC Management,
es un programa que permite a sus participantes lograr incrementos de la
productividad y mejora en los procesos; mediante una correcta organización,
planificación y control del método de...
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Categoría:
Administracion de Negocios
Modalidad:
Presencial
DESCRIPCIÓN DEL
CURSO:
Kaizen es una metodología de
calidad y mejoramiento continúo, siendo dos de sus principales ventajas el
aumento de la productividad y mantenimiento de la calidad de productos o
servicios.OBJETIVO:Al finalizar el curso los
participantes...
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Categoría:
Atención al Cliente
Modalidad:
Presencial
Objetivo: Al finalizar el curso, los participantes desarrollarán una actitud positiva frente a las quejas y reclamos que surjan con sus pares y clientes, adquiriendo y manejando estrategias y técnicas comunicacionales para un adecuado manejo de quejas y reclamos...
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Categoría:
Atención al Cliente
Modalidad:
Presencial
DESCRIPCIÓN DEL
CURSO:La
capacitación atención al cliente y calidad de servicio permite reforzar las
competencias de los participantes, con el objetivo de mejorar el feedback con
los clientes; permitiendo de esta manera el ofrecimiento de un servicio de
excelencia...
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Categoría:
Ciencias Experimentales: Análisis y Control
Modalidad:
Presencial
DESCRIPCIÓN DEL
CURSO:
El lenguaje R se ha transformado rápidamente en
el lenguaje preferido de la ciencia de datos, así como para realizar análisis estadísticos.
R es el lenguaje elegido por la mayoría de los científicos de datos
profesionales en...
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Categoría:
Comercial y Ventas
Modalidad:
Presencial
Objetivo: Al finalizar el curso los participantes serán capaces de enfrentar de manera efectiva la actividad de ventas, utilizando herramientas que aseguren el negocio tanto en clientes antiguos como nuevos y con ello entregar un servicio de calidad orientado...
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Categoría:
Comercial y Ventas
Modalidad:
Presencial
Objetivo
general:
Al finalizar el curso los participantes serán
capaces de enfrentar de manera efectiva la actividad de ventas, utilizando
herramientas que aseguren el negocio tanto en clientes antiguos como nuevos y
con ello entregar un servicio de calidad...
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Categoría:
Comunicaciones
Modalidad:
Presencial
Objetivo: Al finalizar el curso, los participantes estarán en condiciones de optimizar la comunicación, como una herramienta para satisfacer las expectativas y requerimientos de los usuarios de sus servicios.
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Categoría:
Construcción
Modalidad:
Presencial
Objetivo del Curso: Al término del curso el participante estará en condiciones de reconocer e interpretar, correctamente los distintos planos en una obra de construcción, arquitectura, estructura e instalaciones.
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Categoría:
Dirección de Empresas y Negocios (otros)
Modalidad:
Presencial
Objetivo: Al finalizar el curso los participantes serán capaces de determinar la naturaleza de los problemas que enfrentan de manera cotidiana en su ámbito laboral y procederán a solucionar la causa-raíz de los mismos.
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Categoría:
Dirección y Gestión de Recursos Humanos
Modalidad:
Presencial
Objetivo:Al término del curso, el participante será capaz de enfrentar los
desafíos grupales de manera efectiva, a través de la adquisición de
herramientas que le permitan comunicarse eficazmente, coordinar acciones y
resolver conflictos desde la colaboración...
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Categoría:
Dirección y Gestión de Recursos Humanos
Modalidad:
Presencial
Objetivo: Elevar la calidad de la enseñanza entre aquellos colaboradores de la empresa que ya se dedican a la capacitación o al entrenamiento. La parte práctica consistirá en que los participantes ofrezcan evidencia de las habilidades y conocimientos adquiridos,...
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Categoría:
Diseño CAD-CAM Autocad y Autoarq
Modalidad:
Presencial
Al término
de la capacitación el participante será capaz de reconocer Polilíneas,
Sistemas, Bloques, Comandos de Dibujo y aplicarlos a espacios de trabajo con
Model Space. Conocer y aplicar referencias externas, Ploteo e impresión de
diseños, y alcanzar una...
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Categoría:
Estudios de Organización
Modalidad:
Presencial
Objetivo
general:
Al finalizar el curso los participantes serán capaces de comprender y aplicar
puntos críticos y oportunidades de mejora en una línea de producción, a fin de implementar
alguna o varias de las herramientas de Mejora Continua estipuladas...
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Categoría:
Estudios de Organización
Modalidad:
Presencial
Objetivo
general:
Capacitar al personal, tanto de áreas administrativas como de áreas
operativas, en el manejo de esquemas de mejoramiento continuo de los procesos,
mediante la identificación y aplicación del Plan 5S´s
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Categoría:
Gestión de Calidad
Modalidad:
Presencial
Objetivo: Al término de la actividad, los participantes estarán en condiciones de conocer los niveles de muestras aceptables de calidad, y el desarrollo de las inspecciones y tratamientos de no conformidades basados en las interpretaciones normativas de muestreos....
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Categoría:
Gestión de Calidad
Modalidad:
Presencial
Objetivo: Desarrollar y aplicar los conceptos y definiciones de la norma ISO 9001:2015, sus alcances y beneficios de su implementación.
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Categoría:
Gestión de Calidad
Modalidad:
Presencial
Objetivo del curso: Al final del curso los participantes serán capaces de definir qué es un estándar de proceso, que puede llegar a afectarlo, cómo seleccionar tareas para ser controladas estadísticamente y qué tipo de gráfica puede emplearse para este propósito....
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Categoría:
Gestión de Calidad
Modalidad:
Presencial
Objetivo del curso: Al finalizar este curso el participante estará en condiciones de implementar metodologías y herramientas para una correcta organización, planificación y control del método BRC
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