Curso de Negociación y Técnicas para la Obtención de Resultados Positivos

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Objetivos del curso Al finalizar el curso, los participantes estarán en condiciones de aplicar un potente conjunto de tácticas y estrategias para el logro de una negociación exitosa, detectando posibles conflictos y entregando una oportuna solución a ellos. Además los participantes obtendrán las herramientas técnicas de negociación comercial, con el fin de planificar y organizar su actividad. Se verificarán pasos de una negociación estableciendo las variables que intervienen en cada una de las etapas.
Contenido
TEMARIO

INTRODUCCION

-Negociación.
-Características del Negociador.
-Estilos de Negociación.
-Tipos de Negociadores.
-Comunicación.
-Lenguaje.
-Asertividad.
-Fases de la Negociación.
-Momento de iniciar la Negociación.
-Estrategias.
-Tácticas.
-Lugar de la Negociación.

PREPARACION

-Preparación.
-Objetivo de la Negociación.
-Conocer la Propia Oferta.
-Conocer a la otra parte.

DESARROLLO

-Agenda de la Reunión.
-Presentación.
-Desarrollo.
-Notas de las Reuniones.
-Discusión.
-Centrarse en los Intereses.
-Argumentos y Objeciones.
-Aplicación de Criterios Objetivos.
-Flexibilidad y Creatividad.
-Concesiones.
-Bloqueos en la Negociación.
-Factores de éxito en la Negociación.

ACUERDO

-Acuerdo.