Objetivos del cursoAl finalizar el programa de Post Grado los participantes podrán:
• Incorporar a las prácticas de las empresas el procesos de diseñar productos
• Manejar distinciones lingüísticas de los procesos de diseño.
• Desarrollar ofertas de productos y servicios desde las necesidades de la empresa. - tener distinciones de clientes y consumidores.
• Trabajar en equipos y redes colaborativas de las distintas áreas de la empresa en los procesos de diseño.
• Generar un espacio de conversación y entrenamiento de aprendizaje y reflexión sobre cómo se generan o mejoran productos o una nueva oferta de servicio, más atractiva para los clientes, que las conviertan en más competitivas y rentables.
• Administrar la gestión del proceso de productos.
Curso dirigido aEste programa está dirigido a directivos y profesionales de la empresa, ingenieros y diseñadores, responsables del área de producción, marketing y del desarrollo de nuevos productos y servicios.
TitulaciónDiplomado Proceso de Diseño
ContenidoLos contenidos se impartirán en dos Fases;
FASE 1
1. ¿En qué consiste sintonizarse con el mundo de preocupaciones del cliente?
- Prácticas para escuchar al cliente
- La Oferta: una manera de hacerse cargo de las preocupaciones
- Condiciones para producir satisfacción
2. ¿Qué es un consumidor, hoy?
- Habitar y consumir, distinciones para comprender al consumidor.
Cómo los productos se transforman en experiencias
3. Procesos de diseño para generar productos competitivos
Desarrollo de ofertas conceptuales
Definir y estructurar el concepto del nuevo producto
Elaboración de alternativas posibles a partir de los conceptos
Selección de conceptos
Exploración de la forma y experiencia humana: cognición y percepción
El Factor Humano: experiencias y ergonomía cognitiva
El briefing. Elaboración de un briefing eficaz
Visualización de propuestas
Maquetas, modelos y prototipos, en 2 y 3 dimensiones de propuestas maquetas las soluciones y rediseños posibles.
Prototipar soluciones.
Recursos necesarios y prever el impacto financiero del nuevo producto o servicio.
Viabilidad económica
Viabilidad técnica
Viabilidad productiva
Reporte técnico de presentación
FASE II
Aplicación del Proceso de Diseño en proyectos reales
En equipo de 3 participantes se desarrollarán propuestas de diseño, aplicando cada una de los tópicos señalados en la FASE I