Curso de Marketing y Ventas .
El curso marketing y ventas, pretende incorporar conceptos del marketing actual, considerando las nuevas realidades del siglo XXI, conociendo las principales funciones que pueden desempeñarse en el campo del marketing.
Inicio: 10/10/2018
Término: 31/10/2018
Horas: 28
Clase presencial: sábado 10/11/2018 de 9:30 a 13:30 horas
Objetivos:
- Entregar conceptos introductorios de marketing y ventas.
- Comprender como el área de marketing es un generador de valor para la compañía.
- Incorporar conceptos del marketing actual, considerando las nuevas realidades del siglo XXI.
- Conocer las principales funciones que pueden desempeñarse en el campo del marketing.
Este curso te preparar para:
- Conocer en el mundo del marketing y comprender que el área de marketing y ventas son generadores de valor dentro una compañía.
- Obtener una visión actualizada de los conceptos clásicos de marketing, incorporando las nuevas variables que afectan esta área, como las comunicaciones, internet, cambios en el retail, etc.
- Entender las principales funciones que se pueden desempeñar dentro del campo del marketing.
Plan de Estudio.
Módulo 1: Introducción al marketing .
Comprender los conceptos más tradicionales del marketing
Temas
• ¿Qué es el marketing?
• Conceptos claves de marketing.
• El marketing mix clásico.
Módulo 2: Marketing en el siglo XXI .
Conocer los nuevos elementos de la contingencia actual y cómo estos impactan en el marketing
Temas
• El marketing en el siglo XXI, incorporación de nuevas realidades.
• Los 10 “mandamientos” del marketing actual.
• Los 10 “pecados” del marketing actual.
Módulo 3: Marketing Holístico .
Venta para la gestión estratégica.
En este módulo, revisaremos el área de ventas, la cual es inseparable de marketing para una gestión exitosa en la empresa.
En este módulo revisaremos como sucede el proceso de decisión de compra así como distintas estrategias de ventas que nos aportarán una nueva perspectiva de analizar, entender y aplicar la venta ante clientes que demandan un mejor entendimiento de sus necesidades y por tanto, demandan también un servicio mas allá del que tradicionalmente ha entregado el modelo vendedor-comprador.
Temas
• El ciclo de decisión de compra del cliente.
• Los principales tipos de ventas: Transaccional y Consultiva.
• El Modelo de venta Consultiva Spin Selling.
• Técnicas de incremento de ventas: Cross Selling, Upselling.
Módulo 4: Marketing Management .
Comprender las principales funciones que desempeñan las gerencias de marketing.
Temas
• Desarrollo de estrategias de marketing
• Investigación de mercado
• Segmentacion de Clientes
• Desarrollo y posicionamiento de marca
• Product management
• Manejo canales de distribución
• Desarrollo de planes de comunicación