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Analisis de educaedu
Natália Morales
Curso de Supervisión
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Modalidad de impartición El Curso de Supervisión será dictado a través de clases presenciales.
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Número de horas La duración de este programa está compuesta por 30 horas.
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Titulación oficial El participante recibirá una certificación que acredte las horas cursadas.
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Valoración del programa El Curso de Supervisión pretende brindar al participante la posibilidad de comprender y aplicar una serie de estrategias con miras a la organización del trabajo eficientemente, valiéndose de una comunicación efectiva con el personal subalterno y los cargos más altos, creando así un ambiente de trabajo en el cual surjan múltiples respuestas creativas, estimulando la participación, la iniciativa y el buen desempeño, garantizando el crecimiento de la empresa.
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Precio del curso Consultar precio.
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Dirigido a Este programa está dirigido a todas aquellas personas interesadas en adquirir nuevas habilidades que les permitan coordinar equipos de trabajo, con disposición para trabajar en grupo y actitud positiva.
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Empleabilidad El participante incrementará la calidad de su desempeño laboral a través de los conocimientos adquiridos en el programa.
Curso de Supervisión
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Objetivos del curso
Al finalizar el curso, los participantes dispondrán de una serie de estrategias que les permitan organizar su trabajo de manera más eficiente, logrando una comunicación efectiva con el personal a su mando y las jefaturas más altas para crear un ambiente de trabajo motivante que estimule la participación, la responsabilidad y el buen desempeño, favoreciendo así el logro de las metas grupales y de la empresa.
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Curso dirigido a
Público General
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Contenido
TEMARIO
SUPERVISION
1. CONCEPTO DE SUPERVISIÓN
2. IMPORTANCIA DEL SUPERVISOR EN LA EMPRESA ACTUAL
3. FUNCIONES DEL SUPERVISOR
- Técnicas.
- Administrativas.
4. RESPONSABILIDADES DEL SUPERVISOR
- Motivación a los Empleados.
- Conocimiento de su Personal.
- Comunicación.
- Control y Proceso de Control.
- Solución de Problemas y Toma de Decisiones.
5. TIPOS DE SUPERVISION
- Centrada en la Producción.
- Centrada en el Trabajador.
6. CARACTERISTICAS DE UN BUEN SUPERVISOR
- Aptitudes.
- Personalidad.
- Liderazgo.
- Habilidades
- Técnicas.
- Administrativas.
- Relaciones Humanas.
7. CUATRO ELEMENTOS PARA LOGRAR UNA BUENA SUPERVISION
- Demostrar Autoridad y Estilo.
- Delegar.
- Asesorar.
- Liderar.
8. CASOS PRACTICOS
COMUNICACION
1. RECONOCER LA IMPORTANCIA DE LA CONGRUENCIA DE CODIGOS DEL RECEPTOR CON LOS DEL EMISOR Y VICEVERSA
2. CONOCER Y APLICAR LAS FORMAS DE COMUNICACIÓN POSITIVA Y EFICAZ
- Empatía.
- Escucha Activa.
3. CONOCER Y APLICAR EL CONCEPTO DE ASERTIVIDAD EN LA COMUNICACION
- Distinción entre Asertividad, Agresividad y Sumisión.
- Comunicación Oportuna.
- Consideración de los Derechos Propios y de los Demás.
- Conocer y Aplicar Técnicas que permitan comunicarse con un Lenguaje que el Receptor entienda.
4. CASOS PRACTICOS
ESTRATEGIAS DE CONTROL
1. RECONOCER LA IMPORTANCIA DEL CONSENSO Y COMPROMISO CON LAS NORMAS
- Participación en el Planteamiento de las Normas.
- Compromiso y Acuerdo con las Normas.
2. RECONOCER LA IMPORTANCIA DE ESPECIFICAR Y COMPROMETERSE CON LAS CONSECUENCIAS DEL INCUMPLIMIENTO DE LAS NORMAS
- Participación en el establecimiento de las Sanciones.
- Compromiso y Acuerdo con las Sanciones.
3. RECONOCER LA IMPORTANCIA DE LA CONSISTENCIA EN LA APLICACIÓN DE LAS SANCIONES
4. CASOS PRACTICOS
Otra formación relacionada con gestión de personal