Curso de Métricas y Análisis de Reputación Corporativa Digital
Contenido
Curso de Métricas y Análisis de Reputación Corporativa Digital.
Facultad de Humanidades y Comunicaciones.
Descripción.
Este curso enseñará a medir la reputación digital de las empresas y las formas de analizar estos resultados en redes sociales y búsquedas web. Además, planteará las bases de una estrategia digital corporativa. Se integrarán conceptos y claves de la performance digital, y la medición del retorno de la inversión, entre otros temas. *Aprobado este curso el alumno podrá optar al certificado del “Diplomado en Estrategia y Reputación Digital Corporativa”, después de haber tomado en la UFT los cursos de “Estrategias de Marketing Digital” y “Estrategias y gestión de reputación digital”, completando así un total de 126 hrs. y 42 clases.
Conocerá cómo identificar una crisis en redes sociales
Comprenderá el manejo básico de analítica digital
Profesor con destacada experiencia profesional y académica
Curso introductorio diseñado y enfocado a las necesidades y requerimientos del mercado
Objetivos.
Identificar posibles crisis digitales dentro de una empresa.
Medir el impacto de una crisis en redes sociales.
Analizar y evaluar el seguimiento de usuarios positivos y negativos.
Desarrollar trabajos de medición en redes sociales.
Plantear decisiones estratégicas para construir reputación corporativa en ambientes digitales.
Dirigido a.
Profesionales del área del periodismo, relaciones públicas, publicidad, diseño, fotografía, ingeniería comercial u otra disciplina que sienta interés por las comunicaciones.
Metodología.
En virtud de la modalidad presencial del programa, se emplearán un conjunto de técnicas de capacitación a fin de cumplir los objetivos planteados, cuya aplicación tendrá directa relación con los contenidos abordados, entre las cuales destacan: Aula expositiva, que entrega de contenidos e información a los alumnos quienes podrán aclarar inquietudes con el docente; Estudios de Casos, que permitirá desarrollar las habilidades de los participantes mediante el análisis y discusión de temas concretos asociados a los módulos del programa; técnicas de Aprendizaje en Acción, para dar respuesta a problemáticas reales que han presentado productos o marcas en materias de comunicación y estrategia digitales; y Talleres, que serán complementados con el desarrollo de ejercicios, actividades o tareas prácticas guidas por el docente.
Requisitos de postulación.
Manejo básico de PC y/o Mac, nivel usuario.
Navegación en la Internet nivel usuario.
Conocimiento básico en Redes Sociales, nivel Usuario.
Ficha de matrícula.
Duración: 1 mes. 30 horas.
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