Curso de Gestión del Cambio Aplicado a Procesos.
El curso tiene como objetivo desarrollar competencias para aplicar herramientas de gestión del cambio en el contexto de incorporar la gestión de procesos en una organización.
Inicio: 14/11/2018
Término: 05/12/2018
Horas: 28
Clase presencial: sábado 15/12/2018 de 9:30 a 13:30 horas
OBJETIVOS.
Cada participante ampliará sus conocimientos, a través del aprendizaje de Modelos y la identificación de acciones concretas, que puedan aplicar como agentes facilitadores de transformaciones y cambios en las organizaciones.
Este curso te prepara para:
- Reconocer los conceptos clave de la Gestión de Procesos y de la Gestión del Cambio, de acuerdo con la metodología propuesta por Juan Bravo (2017).
- Distinguir cómo gestionar el cambio, para que arraigue la gestión de procesos en la organización.
- Aplicar herramientas concretas para generar contextos que faciliten transformaciones y cambios alineados con la estrategia de la organización.
PLAN DE ESTUDIO.
Módulo 1: Cambio en las personas.
• Grupos con diferente tolerancia al cambio.
• Adaptación al cambio.
• Compromiso personal y principio de participación
Módulo 2: Gestión de procesos y modelo integral del cambio.
• ¿Qué es Gestión de Procesos?
• Prácticas de la Gestión de Procesos.
• ¿Qué es Gestión del Cambio?
• Modelos de Gestión del Cambio.
• Modelo Integral del Cambio: Estrategia, Personas, Procesos, Estructura y Tecnología
Módulo 3: Participación y visión sistemática.
• La organización como sistema social.
• Los procesos como redes de comunicación.
• Participación como principal herramienta facilitadora de transformaciones y cambios
Módulo 4: Liderazgo y comunicación.
• Perspectiva sistémica del liderazgo.
• Liderazgo en rol facilitador.
• Comunicación en la organización y contribución de la modelación visual
participativa.