El alumno al finalizar el curso será capaz de conocer las mejores practicas en lo que es Facility Management y de cómo asumir exitosamente el liderazgo de un área de Facility Management.
Objetivos Específicos:
Comprender La Naturaleza y lo que se espera del área de Facility Management.
Entender la importancia del recurso humano y los proveedores para el área.
Aprender a Planificar y Presupuestar las áreas de Facility Management
Conocer las tendencias actuales de Facility Management
DIRIGIDO A:
Profesionales y Técnicos que estén asumiendo funciones de jefatura en las áreas de Servicios Generales, Seguridad, Administración, Infraestructura o cualquier área relacionada con administración de instalaciones.
METODOLOGÍA:
Las Clases serán presenciales e interactivas profundizando en los temas que más interesen a los participantes, se expondrá un caso práctico para debate entre los participantes.
UNIDADES:
Unidad I: Introducción al Facility Management
Áreas que Involucra el Facility Management
Importancia del Facility Management
Objetivos del Facility Management
Clientes Internos y su Administración
Tendencias Actuales del Facility Management
Unidad II: El Recurso Humano en el Facility Management
RR.HH. en Facility Management
Personal Critico de Facility Management
Control de Costos y Beneficios en el RR.HH. de Facility Management
Manejo de Proveedores y SLA
Tercerización
Unidad III: Programación FM y Control Presupuesto
Indicadores e Informes del Area
Procurement (Abastecimiento y Adquisiciones)
Presentación y Control de Proyectos
Ciclos de Mantención Operación
Programación y Presupuesto de FM
Unidad IV: TI para Facility Management y Caso de Estudio
Sistemas de Información de FM
Tecnología para FM
Caso de Estudio
Unidad V: Sustentabilidad y Manejo de Emergencias
Tendencias y Beneficios de la Sustentabilidad
Certificaciones Verdes
Ambientes de Trabajo
Planes de Emergencia
Planes de Reconstrucción
REQUISITOS DE APROBACIÓN Y EVALUACIÓN:
Los participantes deberán tener una asistencia mínima del 80% y cumplir con las exigencias académicas del programa.
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