Curso de Cambio de Actitudes para la Atención Eficaz de Clientes
Modalidad de imparticiónEl Curso de Cambio de Actitudes para la Atención Eficaz de Clientes se imparte de modo presencial.
Número de horasEste programa tiene una duración total de 12 horas.
Titulación oficialEl participante será certificado a través de una constancia que acredite las horas cursadas en el centro.
Valoración del programaEl Curso de Cambio de Actitudes para la Atención Eficaz de Clientes pretende que el asistente identifique los impedimentos fundamentales en el establecimiento de una buena relación con el cliente a partir de la descripción de habilidades personas e interpersonales que le permitan comprender las necesidades y exigencias de los clientes.
Precio del cursoConsultar precio.
Dirigido aEste programa se encuentra dirigido principalmente a personas que estén laborando en el sector de ventas de múltiples compañías, en relaciones internacionales, apertura de mercado y ejes similares.
EmpleabilidadEl participante podrá desempeñarse como asesor de marketing, supervisor en el departamento de ventas, entre otros.
Curso de Cambio de Actitudes para la Atención Eficaz de Clientes
ContenidoÁrea
Servicio a las personas
Objetivo
Identificar los principales impedimentos para lograr una buena relación interpersonal. Describir las habilidades personales e interpersonales necesarias para la mejor comprensión de los requerimientos de los clientes.