Horas:28
Clase presencial: sábado 15/12/2018 de 9:30 a 13:30 horas
Objetivos:
Al finalizar este curso el alumno será capaz de identificar las principales métricas de marketing asociadas a los medios digitales de comunicación, aplicadas en el contexto de la travesía de compra del cliente. Entenderá como estas métricas apoyan la mejora continua del marketing digital supervisando una estrategia a través de un cuadro de mando para lo digital y planes de acción específicos, medibles y alcanzables.
Este curso te prepara para:
- Comprender la importancia de la Analitica Digital para el éxito de una estrategia de Marketing Digital.
- Conocer y seleccionar los indicadores de gestión adecuados para las distintas etapas de una estrategia de Marketing Digital.
- Relacionar a través de Mapas Estratégicos (Kaplan y Norton), como los distintos procesos de marketing digital tienen una función estratégica para generar valor para el accionista.
- Implementar y controlar un Cuadro de Mando de Marketing Digital, definiendo Planes de Acción y metas dentro de una organización.
CONTENIDO CURSO ONLINE:
Módulo 1: Introducción
• ¿Qué es Analitica Digital?
• Ventajas de la Analitica Digital.
• Analitica Digital e Innovación.
Módulo 2: Travesía del cliente digital
• Metodología Mc Kinsey.
• Embudo Digital.
• Métricas de Marketing Digital 1ra parte.
Módulo 3: Estrategias de analítica digital
• Mapas Estrategicos.
• Planes de Acción Digita.
• Métricas de Marketing Digital 2da parte.
Módulo 4: Cuadro de mando digital
• Selección de Métricas.
• Construcción del Cuadro de Mando.
• Usando el Cuadro de Mando Digital.